【解决方案】

自助购物是当前零售转型发展的新趋势,目前常见的自助购物方式为结账时集中进行商品扫描,存在结账时间过长和整体系统使用率较低的问题。为提高顾客满意度,解决购物人流高峰时段的收银拥堵等困扰,提升收银效率及企业形象,让顾客拥有完美的购物体验,桑达为此打造了业内领先的更为高效、快速的SC8100优化自助收款系统解决方案。



【方案优势】

1、零售商方面:

①降低运营成本(可减少部分结帐的通道,有效缩短收银队列的长度,减少店面员工的数量等);

②增加购物篮的价值(愉快、完美的购物体验,让顾客有更多的购物选择与需求。);

③增加顾客对店面的青睐度;

④为顾客提供差异化服务(让店面从竞争对手中脱颖而出,拥有超强的竞争力);

⑤可实时了解并引导顾客的购买习惯,通过个性化促销信息等的推送,增强与顾客的互动。

⑥SED的自助购物解决方案和会员系统相结合,帮助零售商实施O2O战略,提升消费者的购物体验,从而找回失去的顾客。


2、顾客方面:

①可加快购物速度,缩短结账付款时间,无需等待收银员扫描商品;

②自助付款,免去排队烦恼;

③在挑选商品时即可整理购物袋,一边购物一边打包;

④购物隐私得到保护,增加购物的私密性;

⑤实时查看商品价格等各项信息(了解每件商品的信息及价格、购物车的总采购额、各项折扣、会员积分等信息);

⑥个性化的促销信息,可有针对性地向顾客推送各项相关信息(如促销信息、产品特点、营养信息等)。


【产品结构】

【产品特点】


1、升级版的VIP客户自助购物收款系统

2、把结账扫描商品的环节分散和转移到货架区,节约结账过程的时间,提高系统使用率

3、软件主要包括:手持终端的提取、购物数据与后台同步、自助式结账、手持终端的归还和门禁系统的管理

4、支持多种支付方式:银行卡类、第三方支付(微信和支付宝等)和现金支付


【自助购物解决方案流程】


全程无需店面员工的支持,大大减少排队结账的时间。简单四步,轻松完成:


【自助购物解决方案功能包括】


1、提供服务器软件和中间件,Java 架构上开发而成,支持 Windows和其他操作系统,如 Linux。数据库完全独立(支持 MySQL、Oracle 和 SQLServer)并具有多语言能力。

2、提供自助手柄应用软件。

3、提供自助收款终端软件中间件。




自助购物解决方案组成部件

1、SC8300自助收银终端(非现金)

2、自助手柄

3、充电座

4、充电座电源

5、手推车底座

6、SED9000查询机

7、门禁

8、服务器

9、UPS

10、wifi设备

11、自助发卡机

自助购物解决方案软件组成


1、自助收银终端细条卡支付中间件

2、自助收银手柄应用软件(嵌入式应用软件基本功能)

3、服务器端(自助服务管理软件的基本模块)

4、查询机应用软件(基本功能)

5、门禁嵌入式软件(嵌入式软件)

6、ERP系统和CRM系统(应用软件开发)

7、自助收银机应用前端软件(应用软件)


【客户案例】





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