【背景】


1、用工成本增加是当前所有行业遇到的难题,尤其在快餐连锁行业,员工成本占据营业收入的3成左右。

使用自助点餐系统,可以有效减少员工投入,降低企业运营成本。

2、传统快餐行业对菜品的介绍只能通过服务员或者纸质菜单介绍,受服务人员的流动影响或者纸质菜单篇幅影响,顾客不能对菜品有完全的了解。

自助点餐系统可以对菜品从外观到实质内容做一些带稍带修饰的介绍,使顾客产生尽快落下单品尝的心理想法。

3、在高峰时间段,等候的长龙队伍往往使顾客产生烦躁心理而去其他餐厅就餐。在一些人气比较旺的餐厅,即使到店里,先排队等位子,等到位子后再点菜、等菜,严重浪费顾客时间,同时降低了餐厅的翻台率,

使用自助点餐终端系统,顾客点完餐后,等待空位子和菜同步进行。


【产品结构】






【功能介绍】


1、顾客通过自助终端在线点餐,确认并自助支付,完成交易,打印交易小票;

2、终端可以选配1、2维扫描头,支持2维码扫码。

3、22寸液晶显示广告屏。

4、支付模式:

    ① 会员卡、储值卡、积分卡的支付

    ② 微信支付宝支付(可选)


【自助点餐流程】



【应用场景】

1、应用于快餐连锁:设备布置在快餐连锁店内

2、应用服务

    ①顾客通过终端查询各类商品的商品描述、折扣信息、套餐优惠信息等。

    ②选择好,付款成功后,点餐信息直接发送到厨房下单,不会出现人工点餐的错单、漏单的情况。

3、应用优势

    ①解决了高峰时段排队点餐的困扰。

    ②免去顾客带现金和收银员找零的麻烦。

    ③改善消费体验,提升商家品牌形象。


【应用扩展】


增加现金模块或者银行卡读卡器和密码键盘,可以实现会员卡(储值卡)的自助充值,免去顾客去服务台充值的麻烦,提高服务人员的工作效率。


【客户案例】







版权所有:深圳桑达商用机器有限公司 All rights reserved 
粤ICP备10101241号