
餐饮
共同追求客户成功
C2700系列自助终端助力全球知名快餐品牌打造智慧餐饮体验
背景作为一家在全球拥有数千家门店的知名连锁快餐品牌,客户每天为数百万消费者提供便捷美味的餐食服务。随着餐饮行业数字化进程加速,以及消费者对自助服务体验的需求不断提升,该企业希望引入先进的自助点餐设备,以优化运营流程、提升顾客满意度。挑战原有收银系统在实际运营中面临以下问题:高峰时段排队时间长,影响顾客用餐体验;人力成本高,尤其在客流高峰期需配置较多员工;订单准确性不稳定,人工录入易出错;各门店菜单...
